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 HIPAY : Présentation du nouveau système de paiement en CB chez Trip & Teuf

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BiLL
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MessageSujet: HIPAY : Présentation du nouveau système de paiement en CB chez Trip & Teuf   Jeu 18 Mar 2010, 00:15

HIPAY - Paiement en carte bancaire pour les voyages Trip & Teuf


Pourquoi changer ?

Nous avons voulu changer afin d'améliorer la gestion de nos paiements en ligne et de vous offrir plus de services. Ainsi que l'ajout de modes de paiements locaux de nos voisins (Belges, Hollandais, Suisse ...) qui utilisent très peu la carte bancaire.

Quel sont les changements pour vous ?

Aucuns, enfin quasiment pas. Le paiement en lui même reste le même, c'est à dire par carte bancaire (Visa, Mastercard ..). Vous entrez vos informations bancaires comme Paypal et vous payez votre commande.

Services en plus ?

Vous bénéficiez de services en plus, notamment le service clientèle par téléphone. Vous avez un soucis pour payer ? Vous souhaitez vérifier que tous s'est bien passé ? Un service clientèle par téléphone est disponible pour vous renseigner !

Sécurité

Évidement toutes les procédures de sécurités sont similaire à Paypal dont SSL, le protocol 3D secure, la clé anti-phising ...
Vous pouvez retrouver ici les informations liées à la sécurité de HiPay:
https://www.hipay.com/info/e-security

Service Client - 7j/7

Vous pouvez contacter le service client à ce numéro :
France: 01 53 44 15 35
Belgique: 02 888 89 40

Qui est HiPay ?

HiPay est un grand groupe international, notamment grâce l'édition de sites avec sa filiale HiMedia (http://www.hi-media.com/), ils éditent JeuxVideo.com par exemple Wink

Ainsi qu'avec la plateforme très connue de micro-paiement en ligne : AlloPass => www.allopass.com

https://www.hipay.com/info/legal-notices



Dernière édition par BiLL le Mar 16 Nov 2010, 23:59, édité 3 fois
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jujudenormandie
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MessageSujet: Re: HIPAY : Présentation du nouveau système de paiement en CB chez Trip & Teuf   Ven 19 Mar 2010, 00:23

Dommage je préférer payer par Paypal, je trouver ça plus simple, mais bon si Hipay et plus pratique pour l'asso. pourquoi pas.


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MessageSujet: Re: HIPAY : Présentation du nouveau système de paiement en CB chez Trip & Teuf   Ven 19 Mar 2010, 00:45

J'ai fait un paiement par PayPal (la cotisation annuelle) et la réservation pour la White avec HiPay à quelques jours d'intervalle et sincèrement, j'ai pas forcément vu de différence flagrante... Mais l'avantage n'est pas forcément pour nous mais pour nos voisins comme il est dit là haut Smile !
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GiGiLaPousse
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MessageSujet: Re: HIPAY : Présentation du nouveau système de paiement en CB chez Trip & Teuf   Ven 19 Mar 2010, 01:50

moi aussi je préférait Pay Pal Sad sniff

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MessageSujet: Re: HIPAY : Présentation du nouveau système de paiement en CB chez Trip & Teuf   Ven 19 Mar 2010, 07:47

Ya des frais de transaction avec eux ??
Parce que Paypal pour ça c'est vraiment abusé, 4€ en + pour chaque voyage c'est pas agréable.

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MessageSujet: Re: HIPAY : Présentation du nouveau système de paiement en CB chez Trip & Teuf   Ven 19 Mar 2010, 08:00

Gwen a écrit:
Ya des frais de transaction avec eux ??
Parce que Paypal pour ça c'est vraiment abusé, 4€ en + pour chaque voyage c'est pas agréable.

Oui les frais sont quasi identiques (enfin 0.25€ de moins pour hipay)

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MessageSujet: Re: HIPAY : Présentation du nouveau système de paiement en CB chez Trip & Teuf   Ven 19 Mar 2010, 08:39

Gwen a écrit:
Ya des frais de transaction avec eux ??
Parce que Paypal pour ça c'est vraiment abusé, 4€ en + pour chaque voyage c'est pas agréable.

Faut bien qu'il gagne leur vie Wink Certe c'est cher mais c'est comme ca et c'est partout pareil.

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MessageSujet: Re: HIPAY : Présentation du nouveau système de paiement en CB chez Trip & Teuf   Ven 19 Mar 2010, 13:55

paypal aussi... Sad

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MessageSujet: Re: HIPAY : Présentation du nouveau système de paiement en CB chez Trip & Teuf   Ven 19 Mar 2010, 14:58

a tester!! ça dépendra de combien de temps ça met pour étre débité sur mon compte... Avec paypal c'est hyper lent (3-4 jours a peu prés) et donc trés chiant... si avec Hipay c'est plus rapide ça ne peut étre que mieux!!!

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MessageSujet: Re: HIPAY : Présentation du nouveau système de paiement en CB chez Trip & Teuf   Dim 21 Mar 2010, 10:34

j ai quand meme, personnellement + confiance en paypal !!! a pres a voir dans le temps
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Vin's
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MessageSujet: Re: HIPAY : Présentation du nouveau système de paiement en CB chez Trip & Teuf   Dim 21 Mar 2010, 13:49

carpyo a écrit:
j ai quand meme, personnellement + confiance en paypal !!! a pres a voir dans le temps

C'est exactement pareil, les normes et les autorisations sont les mêmes ! C'est juste que Paypal a un trés bon service marketing pour vous faire garder leur nom en tête tout le temps ..
Sans oublier que Paypal garde les numéro de carte dans une base de donnée .. Là une fois payé le numéro ne reste pas, c'est détruit.

Quand vous payez à la Fnac vous avez un service de paiement spécifique.
Quand vous payez à Amazon.fr vous avez encore un service de paiement différent.
Quand vous payez sur voyages-sncf vous avez encore un service de paiement différent

Au final vous voyez pas la différence du tout, vous avez juste confiance au site en lui même par rapport à ca notoriété, aprés le service de paiement lui vous en savez rien du "qui,quoi,comment".

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MessageSujet: Re: HIPAY : Présentation du nouveau système de paiement en CB chez Trip & Teuf   Dim 21 Mar 2010, 15:07

Vin's a écrit:
carpyo a écrit:
j ai quand meme, personnellement + confiance en paypal !!! a pres a voir dans le temps

C'est exactement pareil, les normes et les autorisations sont les mêmes ! C'est juste que Paypal a un trés bon service marketing pour vous faire garder leur nom en tête tout le temps ..
Sans oublier que Paypal garde les numéro de carte dans une base de donnée .. Là une fois payé le numéro ne reste pas, c'est détruit.

Quand vous payez à la Fnac vous avez un service de paiement spécifique.
Quand vous payez à Amazon.fr vous avez encore un service de paiement différent.
Quand vous payez sur voyages-sncf vous avez encore un service de paiement différent

Au final vous voyez pas la différence du tout, vous avez juste confiance au site en même par rapport à ca notoriété, aprés le service de paiement lui vous en savez rien du "qui,quoi,comment".

C'est vrais que pour HIPAY j'ai pus utiliser l'e-carte bleu de la Caisse d'Epargne pour payé, ce qui me permet d'utiliser un N° de carte unique, pour un montant donné, valable qu'une seul fois. Ce qui n'est pas possible sur Paypal.


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MessageSujet: Re: HIPAY : Présentation du nouveau système de paiement en CB chez Trip & Teuf   Dim 21 Mar 2010, 18:03

Après le principale c est la confiance, pour ma part !!!!!!

Et paypal, pour avoir "pratiqué" longtemps si je puis je dire, je reste fidèle , les habitudes ont la vie dure !!!

je demande a voir dans la durée pour hipay ...

faut voir
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MessageSujet: Re: HIPAY : Présentation du nouveau système de paiement en CB chez Trip & Teuf   Mer 31 Mar 2010, 14:23

je paye la Defqon en VIP et j'vous dis c'que j'en pense

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MessageSujet: Re: HIPAY : Présentation du nouveau système de paiement en CB chez Trip & Teuf   Mer 31 Mar 2010, 14:37

double post désolé mais on peut pas éditer...
ça m'a l'air aussi bien que paypal
j'me suis aussi créé un compte pour éviter d'avoir à retaper mon numéro de cb à chaque fois.
moi ce changement de système de paiement me dérange pas et si ça peut être plus utile à l'assoc et à nos amis Belges y'a pas de souci ! Wink

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MessageSujet: Re: HIPAY : Présentation du nouveau système de paiement en CB chez Trip & Teuf   Ven 16 Avr 2010, 10:07

Ouai moi ça c'est bien passé, je conaissait pas Hipay, mais j'en ai tout de même profité pour me faire un compte, ça m'évitera de retaper les infos CB a chaque fois !! Smile


Mais ça reste du même que Paypal.

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BiLL
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MessageSujet: Re: HIPAY : Présentation du nouveau système de paiement en CB chez Trip & Teuf   Ven 16 Avr 2010, 12:42

Pour vous oui, mais pour nous ca évite que Paypal nous bloque l'argent pendant 3 mois.

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MessageSujet: Re: HIPAY : Présentation du nouveau système de paiement en CB chez Trip & Teuf   Ven 16 Avr 2010, 13:28

Ouai c'est sur que ça peux être gênant pour l'assoc...

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MessageSujet: Re: HIPAY : Présentation du nouveau système de paiement en CB chez Trip & Teuf   Sam 17 Avr 2010, 12:45

BiLL a écrit:
Pour vous oui, mais pour nous ca évite que Paypal nous bloque l'argent pendant 3 mois.
t'es sérieux ?? Shocked Shocked

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MessageSujet: Re: HIPAY : Présentation du nouveau système de paiement en CB chez Trip & Teuf   Dim 18 Avr 2010, 13:55

Oui, à cause du milieu à risque de l'évenmentiel, on ne touche pas immédiatement l'intégralité des paiements. Ils sont différés de 3 mois =/

Pour eux c'est une marge de "sécurité"..

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MessageSujet: Re: HIPAY : Présentation du nouveau système de paiement en CB chez Trip & Teuf   Dim 18 Avr 2010, 15:06

putain la galère...

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MessageSujet: Re: HIPAY : Présentation du nouveau système de paiement en CB chez Trip & Teuf   Dim 30 Mai 2010, 16:34

Yop

Est ce que quelqu'un sait comment récupérer les sous qui sont sur le compte ? (j'ai reçu un remboursement sauf qu'il reste sur mon compte Hipay alors que je le veux sur mon compte bancaire...)

Merci d'avance pour la réponse ^^

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MessageSujet: Re: HIPAY : Présentation du nouveau système de paiement en CB chez Trip & Teuf   Dim 30 Mai 2010, 20:06

Il faut contacter le service client Hipay du lundi au vendredi de 10h à 18h

Tel. : +33 (0)1 53 44 15 35
Fax. : +33 (0) 1 73 03 89 74

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MessageSujet: Re: HIPAY : Présentation du nouveau système de paiement en CB chez Trip & Teuf   Dim 30 Mai 2010, 20:19

Ok merci ^^

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MessageSujet: Re: HIPAY : Présentation du nouveau système de paiement en CB chez Trip & Teuf   Jeu 11 Nov 2010, 21:41

par contre un petit hors sujet mais je savais pas ou mettre et ne voulez pas creer un nouveau sujet pour si peux .


y as t'il un moyen d'etre contacter par mail pour suivre le nombre de place restant au jour le jour sur un voyage Trip & Teuf ?

une sorte de newsletter quoi Smile

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MessageSujet: Re: HIPAY : Présentation du nouveau système de paiement en CB chez Trip & Teuf   Mar 16 Nov 2010, 15:28

Par contre pour virer son solde hipay sur son compte bancaire il faut envoyer:

"Nous faire parvenir les documents suivants :
- Une copie d'une pièce d'identité en cours de validité : carte d'identité ou passeport.
- Une copie d'une facture (eau, gaz, électricité, ...) ou une copie de la première page de l'extrait de frais de compte attestant de la domiciliation, les documents devant dater de moins de trois (3) mois.
- un relevé d’identité bancaire (RIB)"

C'est la galère, je n'ai même pas envie de le faire, je garde les sous pour un prochain event.

Donc gros -1 pour HiPay, paypal c'est plus simple...

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When we saw the first light, in the days when we were pure and primitive... We cried, yeld, played and did the things we thought.... But there were people much older and wiser who taught us that we had to learn... They told us how to say things, how to behave and act the same... Now years later we lived by the rules, respect the status quo and think about things over and over again... But there still that little voice pure and primitive that says.............. FUCK IT ALL!
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MessageSujet: Re: HIPAY : Présentation du nouveau système de paiement en CB chez Trip & Teuf   Mer 17 Nov 2010, 00:01

Normalement début 2011 ça devrait être résolu, c'est en cours de résolution chez Hipay, sorry.
Si de ton coté Paypal semble etre mieux, jpeux te dire que coté backoffice Hipay c'est vraiment 2x mieux.


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HIPAY : Présentation du nouveau système de paiement en CB chez Trip & Teuf
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